Descubrimos algunos de los puntos más importantes a la hora de elaborar una estrategia de venta online en este país de la mano de expertos en el mercado.
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En este audio el Director de Desarrollo Digital de ICEX, Jorge Andreu Arasa, entrevista a Manuel Rodríguez, Consejero Económico y Comercial de España en Casablanca y a Juan Seco, Vicepresidente de Consumer Financial Services de Jumia para entender la evolución del mercado digital marroquí, donde el 90% de los accesos a Internet se producen a través de móviles. Por eso una estrategia de mCommerce es un imprescindible para acceder al consumidor en Marruecos.
En cuanto a los marketplaces, han cobrado especial relevancia tras el largo confinamiento debido a la crisis sanitaria de la COVID-19, y permiten que empresas con baja tecnificación accedan a la venta online en este país. Jumia tiene 8,5 millones de visitas mensuales, 300.000 productos y 5.000 vendedores y se basa en la calidad de servicio, lo que permite la fidelización, y aporta plazos entrega cortos y devolución gratuita que genera confianza en el comprador.
Fuente: ICEX
