Webinar: Asistentes Virtuales y ChatBots (19 de enero, 09:30 horas, formato online)

19/01/2023 - 19/01/2023
Online (a través de la plataforma Teams)

La Oficina Acelera Pyme de INEO (Asociación de empresas de tecnología de Galicia) organiza el webinar «Asistentes Virtuales y ChatBots», que tendrá lugar el próximo jueves 19 de enero en modalidad online (pataforma Teams) a partir de las 09:30 horas.

Los chatbots son aliados que nos permiten resolver problemas de asistencia rápido. Puede resolver solicitudes de clientes y entregar de forma transparente consultas complejas. En esta jornada podrás conocer las aplicaciones de los chatbots y los asistentes virtuales en los procesos empresariales.

Ponente: Antonio Vicente Contreras – Doctorado en Tecnologías de la Computación e Ingeniería Ambiental. Estudios de postgrado en Narrativa y Diseño Multimedia y Licenciado en Ciencias Económicas. Más de 20 años de experiencia en la gestión de empresas del sector tecnológico en el ámbito nacional e internacional. CEO de diversas compañías (AI TALENTUM, ISOTADER e IOTIC SOLUTIONS) y experto en proyectos y procesos relacionados con la ciencia de datos en energía, medioambiente, alimentación y salud. Complementa su actividad profesional con trabajos de investigación y divulgación en el área de la inteligencia artificial. Es mentor de Startups tecnológicas y participante activo en diversos vehículos de inversión como MURCIABAN o WANNASEED.

(Para participar solo es necesario que te inscribas, es completamente gratuito)

AGENDA:

9:30 – 9:35 Bienvenida
9:35 – 9:50 Presentación Oficina Acelera Pyme
09:50 – 10:50 Asistentes Virtuales y Chatbots

  • Introducción a los Asistentes Virtuales y Chatbots. Tecnología y funcionalidad.
  • Los Asistentes Virtuales/Chatbots en los procesos empresariales.
  • Los asistentes virtuales/chatbots en la interacción con los usuarios finales.
  • Chatbots: Casos de uso.
10:50 – 11:10 Preguntas y respuestas
11:10 – 11:15 Cierre de la jornada