Copywriting – Transmitir emociones para vender

Hay palabras que atraen (venden) y otras que causan rechazo (frenan). En el post de hoy nos adentraremos en las técnicas básicas que usan los copywriters para conseguir una acción en la persona que te lee o escucha.

En definitiva, comunicar de manera efectiva con nuestros clientes potenciales para que estos realicen una determinada acción.

Se han diseñado diferentes plataformas y tipos de comunicación digitalizados y sostenibles que nos permite llegar al tan deseado objetivo ¨Más ventas¨, sin necesidad de una venta a puerta fría, un largo video promocional o un gran discurso.

¿Para qué sirve el copywriting?

Para que el lector haga algo después de leer o escuchar el texto. Esa acción puede ser:

  • Hacer clic en un anuncio.
  • Realizar una acción tras ver un video.
  • Responder a un mensaje o e-mail.
  • Cubrir un formulario de contacto.
  • Descargar un recurso gratuito.
  • Llamar por teléfono.

El objetivo principal del copywriting es VENDER, a través de:

.- Valor diferencial mostrando tu autenticidad

.- Emocionar a tu cliente ideal

.- Noquear la infoxicación

.- Destacar frente a tu competencia

.- Enganchar a tu marca

.- Recuerdo de tu mensaje, más confianza y conversión y, en consecuencia más ventas…

Y… ¿Qué es y qué no es copywriting?

Las frases huecas, exageraciones y clichés que no te ayudan a dar a conocer tu actividad, tu marca o empresa, por lo tanto esto NO ES COPYWRITING.

Ahora, cuando obtenemos un mensaje claro, directo y concreto acompañado de imágenes y diseños que potencie la idea a transmitir y conecte con el consumidor y transmita una emoción que despierte el interés del lector, enfocándose en los deseos, en lo que buscan, en las tendencias, esto SI ES COPYWRITING.

¿Qué quieres que sienta tu lector?

Debes reflexionar en cuanto a esta cuestión y antes de diseñar tu Copywriting saber que quieres transmitir alegría, tristeza o que si no compra tu producto, se está perdiendo de la mejor experiencia de su vida.

El reflexionar en estas emociones está alineado con la marca y con el producto o servicio que vendes, conocer a tu cliente es esencial para esta técnica, tener al cliente ideal es saber que ese cliente es capaz de comprar tu mejor producto o servicio sin pestañar, pero puede suceder que todavía no lo tengas claro, en este caso el método más recomendable es pensar y escribir sobre un personaje y plantearse las siguientes cuestiones:

¿Cómo se llama?

¿Sexo, Edad, Profesión o Condición Socioeconómica?

¿Dónde vive? ¿Qué le preocupa, siente o le gusta?

Entre otras que puedan ser relevantes para conocerlo y llevar una comunicación y práctica efectiva.

Copywriting en Redes Sociales

Para lograr un perfil comercial optimizado en redes sociales es importante aplicar una biografía clara y precisa en cada uno de los perfiles, que sean pocas palabras, para conocer y convencer al consumidor a indagar más.

Lo importante es dejar claro a qué se dedica la marca y a quien quieres ayudar y como, agudiza tu creatividad e incorpora emociones con emoticones relacionados que sirvan para ahorrar palabras.

Si tenemos una web de la empresa, debemos recordar que solo te mostrara las primeras líneas de tu tarjeta de presentación, por lo cual debes intentar agrupar la información más relevante al principio, para lograr ese ¨Ver más¨, de lo contrario el lector puede pensar que no está interesado y seguir a otra página en busca posiblemente del servicio o producto que tu ofreces.

Para la elaboración de un copywriting se utiliza la destacada formula publicitaria AIDA, la cual nos sirve como guía para el éxito en esta practica, sus acrónimos y la acción que se busca los las siguientes:

Atención: Llamar
Interés: Despertar
Deseo: Generar
Acción: Provocar

¿Dónde puedo aplicar el Copywriting?

Algunas ideas para usar la redacción persuasiva:
.- Presentación (Elevator Pitch).
.- Dosier presentación empresa.
.- Web.
.- Landing page.
.- Tienda online (en especial en las fichas de producto).
.- Folletos.
.- Guiones de vídeo.
.- E-mails.
.- Redes sociales

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Manual copywriting «La esencia que los textos de tu marca necesitan para vender más» elaborado por el Centro Tecnológico de la Carne en el Proyecto INTERNOVAMARKET-FOOD financiado por el INTERREG ESPAÑA-PORTUGAL, de la UE y el FEDER.